一、产品保修事宜
1、正常使用范围内,产品的质保范围与质保期限
1)启航蓬业各型号遮阳篷整套机构,质保一年;
2)启航蓬业面料,质保五年色彩鲜艳;
3)启航蓬业电机,质保1年;
4)启航蓬业风、光、雨敏控制系统,质保一年。
2、人为及自然环境致遮阳篷的损坏等,不在质保范围内.如下述:
1)私自改动遮阳篷倾斜角大于14°,且遮阳篷没有完全展开的话,则会导致雨水无法从遮阳篷上流下,从而导致遮阳篷的损坏;
2)私自对遮阳篷进行增加附件或改装等修改,从而导致遮阳篷的损坏;
3)在遮阳篷上悬挂物体或者用缆绳拉紧等产生的额外负载,从而导致遮阳篷损坏;
4)在下雪或者有危险性的霜冻天气时打开遮阳篷,从而导致遮阳篷损坏
5)当发生寒流、闪电等其它恶劣天气到来前或无人看守时,从而导致遮阳篷损坏;
6)闪电或者恶劣天气到来前,会出现突如其来的强风,导致自动控制系统来不及作出反应或没有人及时收回遮阳篷,从而导致遮阳篷损坏;
7)堆积在遮阳篷上的树叶等类似杂物太多或太久,从而导致遮阳篷损坏;
二、维修方法
1、派人到现场调试与检测,查出遮阳篷出现问题的原因及解决方案。
2、现场无法判断遮阳篷出现问题的原因时,将损伤部件寄回工厂做检测,并提出解决方案。
三、维修费用
1、不在质保范围内,对产品的维修需提供上门维修费、零部件更换费或维修费。
2、上门维修费分为二种,一是市内维修费200元,远郊区县维修费为300元;
3、零部件的更换费与维修费,根据启航蓬业当年零部件的市场价格为准。